Kategorie

REGULAMIN SKLEPU

1.  Właścicielem sklepu jest firma MAXKOMPUTER z siedzibą w Bydgoszczy (ul. Uznamska 39, 85-782 Bydgoszcz), zajmująca się hurtową i detaliczną sprzedażą podzespołów, peryferiów i akcesoriów komputerowych, komputerów stacjonarnych i notebooków, oprogramowania oraz materiałów eksploatacyjnych.
2.  Oferowane przez nas produkty pochodzą bezpośrednio od producentów i autoryzowanych importerów lub ich oficjalnych dystrybutorów.
3. Przedsiębiorcy dokonujący płatności w wyznaczonym terminie i osiągający uzgodnione indywidualnie z przedstawicielem Zarządu obroty w dokonywanych regularnych zakupach, mogą ubiegać się o przyznanie stałych rabatów.
4.  Na stronie internetowej sklepu znajdują się zdjęcia produktów oraz informacje o ich właściwościach technicznych i okresie gwarancji.
5.  Wszystkie podane ceny wyrażone są w polskich złotych i stanowią wartości brutto (zawierają podatek VAT).

Zakupy i zamówienia

6.  Bezpośredniego zakupu towaru można dokonywać w siedzibie firmy pod w/w adresem.
7. Zamówienia na towar dostępny w ofercie przyjmowane są przez stronę www.maxkomputer.com po zalogowaniu, e-mailowo pod adresem sklep@maxkomputer.com bądź telefonicznie pod numerami (52) 375 85 05
8. Istnieje również możliwość realizacji zamówień specjalnych (zamówienia towaru niedostępnego w bieżącej ofercie) po potwierdzeniu takiej możliwości przez handlowca.
9.  Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy dostępnym produkcie bądź ustalona z handlowcem (dotyczy zamówień specjalnych) w chwili złożenia zamówienia.
10.  Zamówienia można składać 24h na dobę przez cały rok. Przesyłane w dni powszednie po godz. 17.00, w weekendy i święta, rozpatrywane są następnego dnia roboczego.
11.  Aby zakupić towar drogą elektroniczną, należy zarejestrować się na stronie internetowej sklepu.    

Rejestracja        

Aby dokonać rejestracji, należy kliknąć na znajdującą się na głównej stronie zakładkę ,,Załóż konto" i wypełnić formularz.
Konieczne jest podanie:    
-adresu e-mail stanowiącego jednocześnie login   
-hasła   
-imienia i nazwiska / nazwy firmy   
-pełnego adresu zamieszkania/ siedziby firmy  
-NIP-u (w przypadku konta firmowego)   
-numeru telefonu kontaktowego (bezwzględnie wymaganego przy zamawianiu paczek za pobraniem, w innych przypadkach niewymaganego, jednak wskazanego dla ułatwienia kontaktu z kurierem).

Po prawidłowym wypełnieniu formularza, należy wpisać znajdujący się poniżej kod z obrazka i kliknąć polecenie "Wykonaj". W krótkim czasie otrzymujecie Państwo wiadomość e-mail zawierającą link aktywacyjny. Po kliknięciu w tenże link pojawi się informacja o możliwości logowania się do naszego systemu. Od tej pory po zalogowaniu się na Państwa indywidualne konto za pomocą loginu (adresu e-mail) i hasła, mogą Państwo dokonywać zakupów.

12.  W przypadku jakichkolwiek wątpliwości w trakcie realizacji internetowego zamówienia kontaktują się z Państwem nasi handlowcy (kontaktu można się spodziewać zawsze przy wyborze paczki za pobraniem - nie wysyłamy takich paczek osobom, z którymi nie możemy się skontaktować pod numerem telefonu podanym w formularzu – nieutrudniony kontakt telefoniczny kuriera z Państwem gwarantuje szybką i skuteczną dostawę).
13. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku jakichkolwiek uzasadnionych wątpliwości bądź nieprawidłowo wypełnionego formularza (np. braku niezbędnych do realizacji zamówienia danych). W uzasadnionych przypadkach może też ograniczyć sposób płatności lub żądać dokonania przedpłaty (np. w przypadku realizacji zamówień specjalnych bądź realizacji zamówień klientów nie regulujących należności w wyznaczonym terminie).
14. Termin, warunki i koszty realizacji zamówień specjalnych uzgadniane są indywidualnie z klientem.
15. Zarezerwowany dostępny towar pozostaje w rezerwacji 5 dni roboczych do czasu odbioru osobistego bądź dokonania przez Klienta przedpłaty przed wysyłką. W przypadku braku odbioru bądź braku zadeklarowanej przedpłaty, rezerwacja zostaje usunięta.

Formy płatności

16. Zakupów w sklepie stacjonarnym dokonywać można za gotówkę bądź na raty (przez współpracujące z firmą agencje: Santander Consumer Finanse S.A., Credit Agricole).
17. Formy płatności w przypadku zamówień: 
-przedpłata na konto firmy: 41105011391000002283130850
-przy odbiorze towaru w siedzibie firmy MAXKOMPUTER
-przy odbiorze towaru pod wskazanym adresem - wysyłka za pobraniem.

Wysyłka  

18. Towar dostarczany jest na terenie Polski przez firmę kurierską GLS i DPD Polska.
19. Koszt transportu podawany jest w trakcie wyboru opcji dostawy bądź uzgadniany indywidualnie z klientem (wysokość kosztu zależy od rodzaju i ilości zamawianego towaru).
20. Stan paczki należy sprawdzić w obecności kuriera (w przypadku przesyłek pobraniowych, zgodnie z prawem przewozowym, dopiero po opłaceniu należności) i w razie jej widocznego uszkodzenia (wgniecenia, dziur, zalania itp.), bezzwłocznie sporządzić z kurierem protokół szkody – dokument ten to jedyna podstawa do wszczęcia procedury reklamacyjnej u przewoźnika.

Pozostałe informacje

21. Do każdej dokonanej transakcji firma MAXKOMPUTER wystawia dokument sprzedaży: fakturę VAT lub paragon fiskalny.
22. Wszystkie towary objęte są gwarancją producenta/ dystrybutora bądź naszą. Gwarancja ta w żaden sposób nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza praw Kupującego – Konsumenta wynikających z niezgodności towaru z umową.
23. Ilość oferowanych produktów jest zmienna i podlega stałej aktualizacji. Sporadycznie zdarza się, w sytuacji, gdy równocześnie przeprowadzanych jest kilka operacji na tej samej pozycji magazynowej, że zamówienie zostaje przyjęte przez system mimo, że produkt jest niedostępny. W takich okolicznościach bezzwłocznie informujemy klienta o braku towaru i udzielamy informacji o możliwości zamówienia i aktualnej cenie.
24. Zdjęcia produktów mogą nieznacznie się różnić od oryginałów (producenci zmieniają często szaty graficzne tych samych produktów) zachowując jednak odpowiednie parametry techniczne.
25. Mimo dołożenia wszelkich starań, publikowane dane mogą zawierać błędy, dlatego w razie jakichkolwiek wątpliwości, uprzejmie prosimy o kontakt, który pozwoli je zweryfikować.
26. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
27. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów Kupujący - konsument dokonujący zakupu drogą elektroniczną ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru. Zwrot towaru w stanie niezmienionym (kompletnego, bez śladów użytkowania - prosimy mieć na uwadze, że towar wróci do dalszej odsprzedaży) powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni. Możliwość zwrotu towaru zakupionego na odległość nie dotyczy nośników komputerowych z oprogramowaniem lub grami po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania czy plomby.
28. Wszystkie dane przesyłane przez klienta do naszego sklepu są chronione zgodnie z Ustawą o danych osobowych i nie ulegają przetwarzaniu w jakichkolwiek innych celach niż realizacja zamówień. Kupujący ma prawo wglądu, poprawienia lub żądania zaprzestania (skasowania) przetwarzania swoich danych przechowywanych w bazie sklepu MAXKOMPUTER zgodnie z Ustawą "o świadczeniu usług drogą elektroniczną" z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. z 2002r, Nr 144, poz. 1204). Złożenie zamówienia w sklepie MAXKOMPUTER oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez firmę MAXKOMPUTER celem jego realizacji.
29.  W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów, o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

 


Strona głównaStrona główna